Informativa sulla Privacy: Via dei Sapori

La vostra privacy è di fondamentale importanza per Via dei Sapori. Ci impegniamo a proteggere i dati personali che ci fornite durante l'utilizzo del nostro sito web e nella fruizione dei nostri servizi di tour planning, escursioni guidate, esperienze culturali, viaggi di lusso, pacchetti sportivi, tour dei vigneti ed escursioni culinarie.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei vostri dati personali è Via dei Sapori, con sede legale in 14 Via del Proconsolo, Piano 3, 50122 Firenze, Toscana, Italia.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda dell'interazione che avete con i nostri servizi. Questi possono includere:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati sono raccolti quando richiedete informazioni, prenotate un tour o vi iscrivete alla nostra newsletter.
• Dati relativi al tour/servizio: Preferenze di viaggio, date di viaggio, numero di partecipanti, esigenze alimentari, condizioni mediche rilevanti (solo se fornite volontariamente e necessarie per la sicurezza o la corretta fruizione del servizio).
• Dati di navigazione: Informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine, dati di clickstream. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico sul sito.
• Dati di pagamento: In relazione alle transazioni, raccogliamo informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (ad esempio, numero di carta di credito, data di scadenza, codice di sicurezza). Questi dati sono trattati in modo sicuro attraverso fornitori di servizi di pagamento certificati e non sono memorizzati direttamente sui nostri server in forma completa.

Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci su diverse basi giuridiche, per le seguenti finalità:

• Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi richiesti, inclusa la pianificazione e l'organizzazione dei vostri tour, la gestione delle prenotazioni e l'erogazione delle esperienze di viaggio.
• Adempimento di obblighi legali: Per conformarsi a leggi, regolamenti e richieste da parte delle autorità competenti.
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing, newsletter e offerte promozionali relative ai nostri servizi. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
• Interesse legittimo: Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, per prevenire frodi, per la sicurezza delle reti e delle informazioni, per analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare l'esperienza utente.

Condivisione dei Dati Personali

Potremmo condividere i vostri dati personali con:

• Fornitori di servizi terzi: Collaboriamo con partner affidabili (ad esempio, guide turistiche, hotel, compagnie di trasporto, fornitori di attività) che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi. Questi partner sono vincolati da obblighi contrattuali a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per le finalità stabilite.
• Autorità legali e regolamentari: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

Non vendiamo o affittiamo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing.

Trasferimento Dati Fuori dall'UE/SEE

In alcune circostanze, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con le leggi sulla protezione dei dati, adottando adeguate garanzie (ad esempio, clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza).

Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli di accesso.

I Vostri Diritti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, accedere ai dati.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione dei dati personali incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano.
• Diritto di limitazione del trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano da voi forniti e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro sito web e indicheremo la data dell'ultima revisione. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali modifiche.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci al seguente indirizzo: